3DГАУК «ИРКУТСКИЙ ОБЛАСТНОЙ ТЕАТР КУКОЛ «АИСТЕНОК» г. Иркутск, ул. Байкальская, д. 32 (3952) 25-19-64, 50-59-80
Касса работает: с 10 до 14 и с 15 до 18 час. Суббота, воскресенье – с 10 до 16 час. Выходной – понедельник

Касса: (3952) 25-19-64

Автоинформатор: (3952) 50-59-80

Правила посещения театра

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ЗРИТЕЛЯМИ

спектаклей в Иркутском областном театре кукол «Аистенок»

 

 

Уважаемые зрители!

 

Коллектив театра «Аистенок» заботится о том, чтобы пребывание всех зрителей в нашем театре было приятным и безопасным, поэтому мы просим Вас, находясь здесь, соблюдать следующие правила:

 

1.      Приобретение билетов.

1.1. Вход на спектакли или иные мероприятия, проводимые театром, осуществляется только по билетам.

1.2. Билет действителен только на то число и только на то время начала спектакля, которые проставлены на билете.

1.3. Театральный билет действителен для одного лица, вне зависимости от возраста.

1.4. Посещение спектаклей для детей рекомендуется начинать не ранее, чем с 4-х летнего возраста, кроме спектаклей специально адресованных детям более младшего возраста.

В целях соблюдения требований Федерального закона от 29.12.2010 года № 436-ФЗ "О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию" убедительно просим зрителей уточнять возрастной ценз спектакля, позволяющий соблюдать информационную безопасность детей на спектаклях театра. Указанная информация содержится в афишах, на официальном сайте театра, на приобретаемых Вами билетах.

1.5. При приобретении билетов через интернет (сайт irk.kassy.ru), Вам необходимо обменять "электронный билет" на билет в кассе театра. "Электронный билет" нужно обязательно распечатать и предоставить кассиру заранее перед спектаклем.

1.6. После покупки билета владелец обязан хранить его до окончания мероприятия. Приобретенный билет должен находиться в надлежащем состоянии: без порезов, проколов и иметь все атрибуты первоначально приобретенного билета. При приобретении билета обязательно проверяйте его состояние: наличие на билете отрывного контроля до посещения мероприятия обязательно.

1.7. Билеты, приобретенные в иных местах, нежели в кассе театра, у театральных распространителей или на сайте http://irk.kassy.ru могут быть признаны поддельными при наличии их несоответствия с оригинальными билетами. В этом случае владелец, наряду с распространителем, может нести риск уголовной, административной ответственности при попытке использования билеты.

Если Вы покупаете билет «с рук», Вы можете обратиться к кассиру театра с просьбой, подтвердить подлинность покупаемого билета.

1.8.  Не забудьте Ваши билеты, собираясь в театр.

 

 

 

2.  Возврат билетов.

2.1. Билеты, приобретенные на спектакли театра, возврату не подлежат (за исключением отмены или замены спектакля).

2.2. В случае отмены спектакля, возврат полной стоимости билета осуществляется в день мероприятия за 1 час до его начала в кассе театра, при наличии билета с контролем.

2.3. Возврат денег за электронные билеты производится только на карту, с которой была совершена оплата.

2.4. Обмен приобретенных билетов не предусмотрен.

2.5. Билет не подлежит обмену или возврату так же в случае опоздания зрителя к началу спектакля.

2.6. Администрация Театра оставляет за собой права вносить изменения в

исполнительский состав спектаклей Театра без предварительного уведомления. Изменения в актёрском составе не является нарушением обязательств перед зрителем и не является основанием для возврата билета.

2.7.  Информацию о замене спектакля можно уточнить в кассе театра, по телефону 25-19-64, на официальном сайте театра в разделе "Репертуар" и разделе «Новости»

2.8. Понимая, что причина, помешавшая Вам использовать купленные билеты, может быть уважительной (болезнь ребенка), администрация театра готова в индивидуальном порядке решить вопрос о предоставлении возможности по этим билетам в течении месяца посетить спектакли в другое удобное Вам время. При этом Ваши билеты приобретают статус «входных» только на свободные места.

О своем намерении Вам надо сообщить кассиру, и она выделит Вам свободные места на другой спектакль.

 

3. Правила посещения спектакля.

3.1. Вход в фойе театра осуществляется за 30 минут до начала спектакля. Вход в зрительный зал - после первого звонка за 15 минут до начала спектакля.

3.2. Вход в зрительные залы после начала спектакля возможен только с разрешения

дежурного администратора. После третьего звонка опоздавшие зрители, в виде исключения, могут досмотреть первый акт со свободных мест, которые укажет дежурный администратор, и занять места, указанные в билете, во время антракта.

3.3. Во избежание террористических актов не рекомендуется проносить с собой ручную кладь больших размеров. Контролер имеет право на досмотр вещей, вызывающих подозрение.

3.4. Верхнюю одежду, головные уборы, обувь, сумки, пакеты, продукты питания и напитки следует оставлять в гардеробе.

3.5. В случае утери номерка Вам необходимо обратиться к дежурному администратору. Стоимость номерка - 100 рублей.

3.6. В зрительный зал не допускаются лица в верхней одежде, головных уборах, при наличии ручной клади, продуктов питания (чипсы, семечки, жевательная резинка, сухари, мороженое и т.п.) и напитков.

3.7. Администрация театра оставляют за собой преимущественное и безоговорочное право не допускать на территорию мероприятия лиц в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, в грязной одежде, а также лиц угрожающих общественной безопасности своими действиями.

 

3.8. Курение в помещениях театра ЗАПРЕЩЕНО в соответствии с Федеральным законом от 23.02.2013 года № 15-ФЗ "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака".

3.9. Во время нахождения в здании театра, зрители обязаны бережно относиться к имуществу театра, соблюдать общественный порядок и правила противопожарной безопасности. Материальный ущерб, причиненный театру, взыскивается с виновных лиц в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

 

4. Правила поведения в зрительном зале.

4.1. После третьего звонка перемещение по залу, пользование средствами связи (пейджеры, сотовые телефоны) запрещается. Средства мобильной связи на время спектакля необходимо отключить или перевести в режим вибрации.

4.2.  Если вы пришли в театр с цветами, то по правилам нашего театра, вручить их можно по окончании спектакля, когда акт            ёры выходят на поклон.

4.3. Запрещается подниматься на сцену, громко разговаривать, употреблять продукты питания и напитки.

4.4. В соответствии с Федеральным законом от 09.07.1993 г. № 5351-19 (в ред. Федеральных законов от 19.07.1995 г. № 110-ФЗ, от 20.07.2004 г. № 72-ФЗ) спектакли театра являются интеллектуальной собственностью театра и постановщиков. В целях обеспечения охраны авторских прав фото-, кино-, видео-, телесъёмки, любые виды аудиозаписи спектаклей или их фрагментов без специального разрешения администрации театра запрещены.

4.5. Контролеры имеют право выводить из зала зрителей, не соблюдающих перечисленные правила и плачущих детей, поэтому, уважаемые родители и другие сопровождающие лица, если Ваш ребёнок заплакал или расшалился, найдите возможность его успокоить или самостоятельно покинуть зал, чтобы не мешать остальным зрителям.

 

5. Бесплатное посещение спектаклей.

5.1  В плане реализации льгот и гарантий социальной помощи малоимущим слоям населения, реализации их права на приобщение детей к театральному искусству в театре действуют Законы Правительства РФ, Законы Иркутской области и Положения, разработанные театром.

5.2 С учетом финансовых, материально-технических и организационных возможностей театра, на каждом спектакле для детей, для предоставления гражданам льгот на бесплатное посещение  закрепляется 10 мест (11 ряд) в большом зале или 4 места в малом зале;

5.3 Ответственным за работу с категорией зрителей, имеющих право на бесплатное посещение театра, является заместитель директора по зрителю.

Дни приема заявок на бесплатное посещение :

суббота, воскресенье с 10 до 16 час.

Телефон для обращения – 29-06-66

5.4 Право бесплатного посещения спектаклей в нашем театре предоставлено:

на дневные спектакли для детей 

Ø  детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей (в соответствии с Законом Иркутской области № 107-фз от 22.12.2004г. «Об отдельных мерах социальной поддержки детей сирот и детей, оставшихся без попечения родителей»);

Ø  детям-инвалидам 1-й и 2-й групп до 14 лет;

Ø  детям до 14 лет из многодетной семьи;

5.5 Порядок получения бесплатных билетов:

Ø  граждане при наличии удостоверяющих документов, дающих право на бесплатное посещение спектаклей, обращаются к заместителю директора по зрителю заранее ( не менее чем за 14 дней), согласовывая с ним конкретную дату и время спектакля, на который предоставляются бесплатные билеты;

Ø  сведения о предоставлении бесплатных билетов вносятся в книгу регистрации: Ф.И.О., номер удостоверения, дата и время начала спектакля, а так же ставится отметка на удостоверяющем документе (абонементе) о предоставлении услуги;

Ø  Заместитель директора театра передает распоряжение театральному кассиру о выписке или бронировании бесплатных билетов;

Ø   Бесплатные билеты выписываются на каждого ребенка, имеющего льготы, и на одного сопровождающего взрослого;

Ø  выписанные бесплатные билеты действительны только на ту дату и время, которые указаны на билетах.

Ø  Граждане, имеющие льготы на бесплатное посещение и согласовавшие дату посещения, обязаны получить свои билеты в театральной кассе не позднее, чем за два дня до начала спектакля

5.6 Граждане, имеющие льготы на бесплатное посещение, могут использовать свое право не более одного раза в месяц.

5.7 Театр оставляет за собой право продажи закрепленных мест, если они не были востребованы указанными категориями зрителей за два дня до начала спектакля.

5.8 Театр вправе отказать в выдаче бесплатных билетов в следующих случаях:

Ø  первые 10 премьерных спектаклей;

Ø  спектакли, проводимые на гарантии по договору с организациями;

Ø  спектакли, проводимые в дни школьных новогодних каникул;

Ø  спектакли, проводимые сторонними театральными коллективами.

5.9 Заявки на получение бесплатных билетов от организаций, учреждений и обществ, объединяющих данную категорию детей (приюты, д./дома и т.д.), подаются администрации театра заранее. Театр, учитывая свое финансовое положение, наличие свободных мест, определяет возможность их удовлетворения.

 

 

Приобретая билет на спектакли Театра, зритель соглашается с данными Правилами и обязуется соблюдать их и общественный порядок в здании Театра.

Коллектив Иркутского областного театра кукол «Аистенок» выражает надежду на понимание необходимости выполнения вышеперечисленных правил. За дополнительными разъяснениями и консультацией по всем пунктам настоящего документа Вы можете обратиться к контролерам и администраторам. Желаем Вам радостных театральных впечатлений!

 

Искренне Ваш, «Аистенок»

07.11.2014 16:29