3DГАУК «ИРКУТСКИЙ ОБЛАСТНОЙ ТЕАТР КУКОЛ «АИСТЕНОК» г. Иркутск, ул. Байкальская, д. 32 (3952) 25-19-64, 50-59-80
Касса работает: с 10 до 14 и с 15 до 18 час. Суббота, воскресенье – с 10 до 16 час. Выходной – понедельник

Касса: (3952) 25-19-64

Автоинформатор: (3952) 50-59-80

ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОТМЕНЕ СПЕКТАКЛЕЙ ДО 15 АПРЕЛЯ 2020 ГОДА

Уважаемые зрители!

В целях исполнения Указа губернатора Иркутской области от 18 марта 2020 года № 59-уг "О введении режима функционирования повышенной готовности для территориальной подсистемы Иркутской области единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций" спектакли и мероприятия, запланированные на период с 19 марта по 15 апреля 2020 года включительно, отменяются согласно Приказу директора ГАУК Иркутского областного театра кукол "Аистёнок" А.С. Стрельцова. Приказ (распоряжение) № 46 Об отмене спектаклей от 20.03.20г. размещён на сайте в разделе "Документы": https://aistenok-irkutsk.ru/zakup/20-prikaz-raspor...

Билеты на спектакли подлежат возврату с компенсацией полной стоимости в следующем порядке:

1) билеты, приобретённые в кассе театра, обмениваются по месту приобретения; для осуществления возвратов касса работает в обычном режиме;

2) электронные билеты подлежат возврату на данном сайте в разделе: https://aistenok-irkutsk.ru/pages/tickets1.html#/refund;

3) если зрители не имеют возможности или не желают осуществить возврат билетов, все приобретённые раннее билеты на даты с 19 марта по 15 апреля являются действительными до конца 2020 года. При их наличии зрители могут посетить спектакли по своему выбору, независимо от репертуарного названия, предварительно уведомив об этом заместителя директора по работе со зрителями Подкорытову Маргариту Владимировну по тел. 20-75-96. При этом билеты на прошедшую дату обмениваются на пригласительные билеты с предоставлением мест, соответствующих стоимости приобретённых билетов.

Консультацию по возврату и обмену билетов можно получить по телефону администраторской службы: 20-75-96, и по телефону кассы театра: 25-19-64.

Желаем Вам здоровья и с нетерпением ждём новых встреч!

Всегда Ваши, "Аистята"

25.03.2020 15:40
309

3 комментария

Екатерина
26.03.2020 00:54
Здравствуйте. Приобретала билеты онлайн. При возврате написано указать номер билета и номер заказа. Где смотреть этот номер заказа? На билете указан только номер билета.
26.03.2020 10:39
Екатерина, здравствуйте! Номер заказа приходит к вам в виде сообщения на номер телефона при начале процедуры онлайн-покупки билетов. В случае, если вы не сохранили это сообщение, пожалуйста, сообщите по электронной почте театра teatr.aistenok@bk.ru дату, время, ряд, места, на которые приобретены билеты. Благодаря этой информации, заведующий билетным хозяйством найдёт вас в базе, созвонится с вами и поможет оформить возврат билетов!
Екатерина
26.03.2020 11:17
Спасибо за быстрый ответ.
Загрузка...